Privacybeleid

Bij LottoRanker nemen we uw privacy uiterst serieus. Wij zetten ons volledig in voor het beschermen van de persoonlijke en niet-persoonlijke informatie die wij verzamelen. Het is essentieel voor uw ervaring op onze website dat u begrijpt welke gegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van de soorten informatie die we verzamelen en het doel daarvan.

Welke informatie verzamelt LottoRanker over u?

Persoonlijke informatie verwijst naar gegevens waarmee u als individu kunt worden geïdentificeerd. Deze informatie wordt op twee manieren verzameld: direct door u verstrekt of automatisch verzameld via uw interactie met onze website.

Direct verstrekte informatie

Wanneer u interactie heeft met LottoRanker, bijvoorbeeld door deel te nemen aan promoties of contact op te nemen met onze klantenservice, verzamelen wij persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres en andere contactgegevens. Deze informatie is noodzakelijk om de door u gevraagde diensten te leveren, zoals het beantwoorden van vragen of het beheren van uw deelname aan acties. Door deze gegevens te verstrekken, stelt u ons in staat onze communicatie af te stemmen op uw voorkeuren en ervoor te zorgen dat u relevante inhoud ontvangt.

Automatisch verzamelde gegevens

Naast de informatie die u direct verstrekt, verzamelen wij ook automatisch gegevens terwijl u door onze website navigeert. Dit omvat technische details zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en surfgedrag. Deze gegevens worden verzameld met behulp van cookies en andere trackingtechnologieën die monitoren hoe u onze site gebruikt. We houden bijvoorbeeld bij welke pagina's u bezoekt, hoe lang u op elke pagina blijft en welke acties u onderneemt. Deze data helpt ons te begrijpen hoe gebruikers omgaan met onze content, waardoor we de website kunnen optimaliseren voor betere prestaties en een superieure gebruikerservaring. Bovendien helpt het bij het detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies kunt u onze Cookiebeleid-pagina bezoeken.

Niet-persoonlijke informatie

Naast persoonlijke gegevens verzamelen we niet-persoonlijke informatie die niet kan worden gebruikt om u individueel te identificeren. Deze gegevens omvatten geaggregeerde gebruiksstatistieken, zoals het aantal bezoekers van een specifieke pagina, de gemiddelde sessieduur en bouncepercentages. Het verzamelen van niet-persoonlijke informatie is cruciaal voor het analyseren van websiteverkeer en het identificeren van trends in gebruikersgedrag. Deze gegevens worden doorgaans geanonimiseerd en gebruikt om onze diensten te verbeteren door weloverwogen beslissingen te nemen over contentcreatie, website-ontwerp en marketingstrategieën.

Door bijvoorbeeld niet-persoonlijke data te analyseren, kunnen we bepalen welke artikelen of reviews het populairst zijn onder onze bezoekers. Hierdoor kunnen we onze inspanningen richten op het creëren van meer content die onze doelgroep interesseert. Deze aanpak zorgt ervoor dat onze website relevant en boeiend blijft voor alle bezoekers.

Hoe we uw gegevens gebruiken voor een betere ervaring in België

De informatie die we verzamelen dient meerdere doelen, die er allemaal op gericht zijn uw ervaring met LottoRanker te verbeteren en ervoor te zorgen dat de website soepel en efficiënt functioneert voor Belgische spelers.

Verbetering van de dienstverlening

Het primaire doel van uw informatie is het verbeteren van de diensten die wij aanbieden. Door te begrijpen hoe u onze site gebruikt, kunnen we uw ervaring personaliseren en relevanter maken voor uw interesses. We kunnen bijvoorbeeld content aanbevelen op basis van uw browsegeschiedenis of ervoor zorgen dat de website snel laadt en correct functioneert op uw apparaat. Personalisatie houdt ook in dat we de lay-out en het ontwerp van de website aanpassen aan uw voorkeuren, of u de site nu bezoekt via een desktop, tablet of smartphone.

Marketing en communicatie

Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen we uw contactgegevens gebruiken om u promotionele aanbiedingen en ander marketingmateriaal met betrekking tot LottoRanker te sturen. Deze communicatie is bedoeld om u op de hoogte te houden van de nieuwste casino reviews, bonuscodes en exclusieve aanbiedingen die interessant kunnen zijn voor spelers in België. Wij respecteren uw recht op privacy; u kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie door de instructies in elke e-mail te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Wettelijke naleving

Ten slotte kunnen we uw informatie gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en ons beleid af te dwingen. Dit omvat het naleven van de AVG (GDPR) en het reageren op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, zoals de Belgische Kansspelcommissie indien van toepassing. Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt om frauduleuze activiteiten of beveiligingsinbreuken te onderzoeken en te voorkomen, zodat LottoRanker een veilig en betrouwbaar platform blijft.

Hoe wij de veiligheid van uw gegevens garanderen

Bij LottoRanker is de beveiliging van uw persoonsgegevens onze hoogste prioriteit. Wij passen robuuste beveiligingsmaatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.

Beschermingsmaatregelen

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, gebruiken wij een combinatie van industriestandaard beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures:

1. Encryptie: Alle gevoelige gegevens, zoals persoonlijke informatie, worden versleuteld, zowel tijdens verzending als bij opslag. Dit zorgt ervoor dat gegevens onleesbaar zijn voor onbevoegden.
2. Toegangscontroles: We hanteren strikte toegangscontroles om te beperken wie binnen onze organisatie toegang heeft tot uw gegevens. Alleen geautoriseerd personeel met een legitieme zakelijke reden krijgt toegang, en zij zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsovereenkomsten.
3. Regelmatige beveiligingsaudits: We voeren regelmatig audits en beoordelingen uit om potentiële kwetsbaarheden in onze systemen te identificeren en aan te pakken.
4. Firewalls en inbraakdetectie: Onze systemen worden beschermd door geavanceerde firewalls die ongeautoriseerde toegangspogingen monitoren en blokkeren.
5. Anonimisering van gegevens: Waar mogelijk anonimiseren we uw gegevens om het risico op identificatie bij een eventueel datalek te minimaliseren.

Uw privacyrechten onder de AVG

LottoRanker respecteert uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Onder de Europese privacywetgeving (AVG) heeft u verschillende rechten:

1. Inzage en correctie: U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Als u onjuistheden vindt, kunt u ons verzoeken deze gegevens te corrigeren of bij te werken.
2. Gegevensoverdraagbaarheid en verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens in een draagbaar formaat te ontvangen. Daarnaast kunt u ons vragen uw persoonlijke gegevens volledig te verwijderen (het recht om vergeten te worden), behoudens wettelijke verplichtingen die ons dwingen bepaalde gegevens te bewaren.
3. Afmelden en uitschrijven: U heeft te allen tijde het recht om u af te melden voor marketingcommunicatie. Dit kan via de uitschrijflink in onze e-mails. Let op: we kunnen u nog steeds niet-promotionele berichten sturen die essentieel zijn voor onze zakelijke relatie.

Externe links en de privacy van minderjarigen

Onze website kan links bevatten naar websites van derden die niet door LottoRanker worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe sites. We raden u aan het privacybeleid van elke site die u bezoekt zorgvuldig te lezen.

Privacy van minderjarigen in België

LottoRanker verzamelt niet bewust persoonlijke informatie van personen onder de 21 jaar. Onze diensten zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen die wettelijk toestemming hebben om deel te nemen aan online kansspelen in België. Indien wij ontdekken dat wij onbedoeld gegevens hebben verzameld van een minderjarige (onder de 21 jaar), zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om deze informatie te verwijderen en verdere toegang tot onze diensten te blokkeren.

Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonlijke informatie kan worden overgebracht naar en opgeslagen op servers buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat elke grensoverschrijdende gegevensoverdracht voldoet aan de toepasselijke wettelijke normen, inclusief het gebruik van standaard contractuele clausules om uw gegevens tijdens de overdracht te beschermen.

Naleving en updates van ons privacybeleid

Iedereen die de website LottoRanker.com gebruikt, doet dit met de aanvaarding dat zij akkoord gaan met de voorwaarden van ons privacybeleid. Dit houdt in dat wij de mogelijkheid hebben om uw informatie te gebruiken op de manier die in dit beleid wordt beschreven.

Indien een gebruiker niet akkoord gaat met het gebruik van zijn informatie zoals beschreven, dient hij het gebruik van de site te staken. LottoRanker.com behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Gebruikers die de site blijven gebruiken na wijzigingen, worden geacht deze wijzigingen te hebben aanvaard. We raden u aan dit beleid regelmatig te herzien om op de hoogte te blijven van hoe wij uw privacy beschermen.

Heeft u vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens? Neem dan contact met ons op via het formulier op onze Contact-pagina.